《流程化管理》
【课程收益】
流程化管理将带给您全新的管理理念、标准的行为模式、简洁的行动标准,使公司在最短的时间内把一个人的优秀复制成10个、100个、1000个人的优秀。迅速提升业绩;不再担心核心管理者离职,不再担心员工流失;执行力一贯到底,企业基业长青!
【授课时间】12小时
【培训形式】讲授、案例、视频、角色扮演、讨论、发言、演练、管理游戏等
【课程大纲】
第一单元:流程的力量
第二单元:认识流程
什么是流程
流程管理的四大作用
流程与执行力的关系
流程与制度的关系
流程与ERP 关系
第三单元:企业的三大核心流程
人员流程——用正确的人
战略流程——做正确的事
运营流程——正确的做事
第四单元:流程构建的五个环节
流程设计的原则
流程设计的方法
流程导入的步骤
流程效力的生命
第五单元:流程实施的保障体系
三块基石
一个平台
第六单元:流程导入实操
企业流程体系分类
企业导入流程的十个步骤:
流程的工具应用
如何画流程图和进行流程描述
流程的优化
第七单元:流程运用案例
组织流程的构建
生产流程的构建
营销流程的构建
危机处理流程的构建